Conditions générales de vente pour louer une maison pour les vacances

Vous trouverez ci-dessous nos conditions générales de vente lorsque vous louer une maison pour les vacances avec nous :

• L’heure d’arrivée (check-in) est à 17h et le départ (check-out) se fait à 10h le matin (ou 11h, selon le chalet)

• Nos heures de bureau sont les suivantes: les jours de la semaine entre 9h et 19h; les heures d’ouverture le week-end sont plus restreintes.

• Il est interdit de fumer, d’amener des animaux (sauf certains cas d'exception).

• Les fêtes ("partys") sont strictement interdites.

• Ménage et maintenance: les serviettes, linges de cuisines, savons etc... sont fournis dans les chalets et condos. Chaque maison pour les vacances est totalement équipée des ustensiles et appareils de cuisine habituels. Nous nous attendons à ce que les hébergements soient bien entretenus par les locataires. De plus, des frais supplémentaires de ménage seront facturés si le chalet est laissé dans un état de saleté ou de désordre excessif. Le ménage est fait lors du départ. Un service de ménage additionnel (selon votre demande) est disponible pendant votre séjour.

• Conditions de dépôt et d’annulation: 50% du prix total est requis au moment de la réservation, le reste étant dû au moins un mois avant l’arrivée. En situation où vous devez annuler, le dépôt sera perdu À MOINS que la période de location soit effectuée par un autre locataire (par la suite). Nous ferons notre possible pour louer à nouveau la soit-dite période de location et rembourserons les locataires pour chaque nuit qui est revendue.

• Un dépôt de sécurité est requis en tout temps; le montant dépendra du type d’hébergement loué. Les hébergements plus importants requièrent des montants plus importants.

• Nombre de visiteurs: le nombre de visiteurs est limité au cours des communications et de la correspondance. Il nous faut en effet connaître en avance s’il y avait une augmentation du nombre de visiteurs. Ce nombre ne devrait toutefois jamais excéder le nombre maximal que nous avons défini.

• Tremblantliving est une agence de location qui fait le relais entre les visiteurs et les propriétaires d’unités. Nous n'assumons aucune responsabilités en leur nom.  Nous nous réservons le droit de déplacer nos visiteurs à une unité équivalente, à notre discrétion, si celle réservée devenait inhabitable ou indisponible. Nous ne sommes pas responsables des courtes interruptions du service de câble, internet, téléphone, électricité ou de téléphone ainsi que des bruits extérieurs que nous ne pouvons contrôler.

N’hésitez pas à nous contacter pour toute question quand à ces conditions de vente. Nous vous attendons pour louer une maison pour les vacances!